카카오톡 이모티콘 선물 취소하는 간단한 방법

카카오톡 이모티콘 선물 취소하는 간단한 방법

 

목차

1. 잘못 선물한 이모티콘, 취소할 수 있을까요?
2. 카카오톡 이모티콘 선물 취소 조건
3. 카카오톡 이모티콘 선물 취소 방법 (주문 내역에서 취소)

본문

잘못 선물한 이모티콘, 취소할 수 있을까요?

카카오톡에서 친구에게 이모티콘을 선물하는 것은 흔한 일입니다. 하지만 실수로 다른 이모티콘을 선물하거나, 잘못된 상대를 선택하는 경우가 발생할 수 있습니다. 이럴 때 선물을 취소할 수 있는지 궁금하실 텐데요, 몇 가지 조건만 충족하면 선물을 취소할 수 있습니다.

카카오톡 이모티콘 선물 취소 조건

모든 선물을 취소할 수 있는 것은 아닙니다. 카카오톡에서는 다음과 같은 조건을 충족해야 선물 취소가 가능합니다.

• 상대방이 아직 선물을 받지 않은 상태여야 합니다. 즉, 선물 받은 사람이 이모티콘을 다운로드하지 않았어야 합니다.
• 선물을 보낸 후 일정 시간 이내여야 합니다. 정확한 시간 제한은 카카오톡 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

위 두 가지 조건을 모두 충족하는 경우, 아래 방법을 통해 선물을 취소할 수 있습니다.

카카오톡 이모티콘 선물 취소 방법 (주문 내역에서 취소)

선물 취소는 카카오톡 주문 내역에서 진행할 수 있습니다.

1. 카카오톡을 실행하고, 더보기 탭(점 3개 모양)을 누릅니다.
2. '지갑' 또는 'Pay'를 선택합니다.
3. '주문 내역'을 선택합니다.
4. 취소하려는 이모티콘 선물 내역을 찾습니다.
5. '선물 취소' 버튼이 있다면, 해당 버튼을 눌러 취소를 진행합니다.

위 단계를 통해 선물을 취소할 수 있으며, 결제 금액은 환불됩니다. 만약 ‘선물 취소’ 버튼이 보이지 않는다면, 상대방이 이미 선물을 받았거나, 취소 가능 시간이 지난 경우입니다. 이 경우에는 카카오톡 고객센터에 문의하여 도움을 받아야 합니다.