๐คฏ ์บ๋ฆฌ์ด์์ด์ปจ ํํ์ด์ง, ์ด๋ ๊ฒ ์ฌ์ ๋ค๊ณ ?! ์ด๋ณด์๋ 5๋ถ ๋ง์ ๋ง์คํฐํ๋ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’ ๋๊ณต๊ฐ!
๋ชฉ์ฐจ
- ์บ๋ฆฌ์ด์์ด์ปจ ํํ์ด์ง๋ฅผ ์ ๋ฐฉ๋ฌธํด์ผ ํ ๊น์?
- ํค์๋๋ฅผ ํ์ฉํ ์บ๋ฆฌ์ด์์ด์ปจ ํํ์ด์ง ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ ์ ๊ทผ ๊ฐ์ด๋
- ๊ณต์ ํํ์ด์ง ์ฃผ์ ์ฐพ๊ธฐ: ๊ฒ์์ฐฝ ํ์ฉ๋ฒ
- ๋ฉ์ธ ํ๋ฉด์์ ์ํ๋ ์ ๋ณด ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฐพ๊ธฐ
- ์ ํ ์ ๋ณด ํ์: ๋ชจ๋ธ๋ช
, ์คํ, ๊ฐ๊ฒฉ ๋ฑ ํ๋์ ํ์ธํ๊ธฐ
- ์ ํ ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ๋ณ ์ฌ์ด ์ ๊ทผ ๋ฐฉ๋ฒ
- ๋ชจ๋ธ ๊ฒ์ ๋ฐ ์์ธ ํ์ด์ง ์ด์ฉ ํ
- ์๋น์ค ๋ฐ ์ง์: AS ์ ์ฒญ๋ถํฐ ์ฌ์ฉ์ค๋ช
์ ๋ค์ด๋ก๋๊น์ง
- ๊ณ ๊ฐ์ง์ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ํตํ ๊ฐํธ ์ ๊ทผ
- ์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ(FAQ) ํ์ฉ์ผ๋ก ์๊ฐ ์ ์ฝ
- ์ด๋ฒคํธ ๋ฐ ํ๋ก๋ชจ์
: ๋์น๋ฉด ํํํ ํํ ํ์ธ
- ‘์ด๋ฒคํธ’ ๋ฉ๋ด ํ์ฉ ๊ทน๋ํ
- ๋ง๋ฌด๋ฆฌ: ์บ๋ฆฌ์ด์์ด์ปจ ํํ์ด์ง, ์ด์ ํค๋งค์ง ๋ง์ธ์!
1. ์บ๋ฆฌ์ด์์ด์ปจ ํํ์ด์ง๋ฅผ ์ ๋ฐฉ๋ฌธํด์ผ ํ ๊น์?
์บ๋ฆฌ์ด์์ด์ปจ์ ์ค๋ ์ญ์ฌ์ ๊ธฐ์ ๋ ฅ์ ์๋ํ๋ ์์ด์ปจ ์ ๋ฌธ ๋ธ๋๋์ ๋๋ค. ๋จ์ํ ์ ํ์ ๊ตฌ๋งคํ๋ ๊ฒ์ ๋์ด, ๊ตฌ๋งค ์ ํ์ ๋ชจ๋ ์ ๋ณด๋ฅผ ๊ฐ์ฅ ์ ํํ๊ณ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ป์ ์ ์๋ ๊ณณ์ด ๋ฐ๋ก ๊ณต์ ํํ์ด์ง์ ๋๋ค. ์ ์ ํ ์ ๋ณด, ์์ธํ ๊ธฐ์ ์คํ, ๊ตฌ๋งค์ฒ ์๋ด๋ ๋ฌผ๋ก , ์ ํ ์ฌ์ฉ ์ค ๋ฐ์ํ ์ ์๋ ๋ฌธ์ ์ ๋ํ A/S ์ ์ฒญ์ด๋ ์ฌ์ฉ์ค๋ช ์ ๋ค์ด๋ก๋์ ๊ฐ์ ํ์์ ์ธ ๊ณ ๊ฐ ์ง์ ์๋น์ค๊น์ง ๋ชจ๋ ์ด๊ณณ์์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ํนํ, ๋น๊ณต์ ์ฑ๋์์๋ ์๊ธฐ ์ด๋ ค์ด ์ ํ ์ธ์ฆ ์ ๋ณด๋ ์ด๋ฒคํธ/ํ๋ก๋ชจ์ ์ ๋ณด๋ ์ค์ง ๊ณต์ ํํ์ด์ง๋ฅผ ํตํด ๊ฐ์ฅ ๋จผ์ , ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ํ์คํ๊ฒ ํ์ธํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ์บ๋ฆฌ์ด์์ด์ปจ์ ์ฌ์ฉํ๊ฑฐ๋ ๊ด์ฌ ์๋ ๋ถ๋ค์๊ฒ ํํ์ด์ง ๋ฐฉ๋ฌธ์ ์ ํ์ด ์๋ ํ์์ ๋๋ค.
2. ํค์๋๋ฅผ ํ์ฉํ ์บ๋ฆฌ์ด์์ด์ปจ ํํ์ด์ง ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ ์ ๊ทผ ๊ฐ์ด๋
๋ง์ ๋ถ์ด ๋ณต์กํ ์น ์ฃผ์๋ฅผ ์ธ์ฐ๊ฑฐ๋ ์ฌ๋ฌ ๋จ๊ณ๋ฅผ ๊ฑฐ์ณ์ผ ํ๋ค๊ณ ์๊ฐํ์ง๋ง, ์ฌ์ค ์บ๋ฆฌ์ด์์ด์ปจ ํํ์ด์ง ์ ๊ทผ์ ์๊ฐ๋ณด๋ค ํจ์ฌ ๊ฐ๋จํฉ๋๋ค. ๋ฐ๋ก ํต์ฌ ํค์๋๋ฅผ ํ์ฉํ๋ ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ ๋๋ถ์ด์ฃ .
๊ณต์ ํํ์ด์ง ์ฃผ์ ์ฐพ๊ธฐ: ๊ฒ์์ฐฝ ํ์ฉ๋ฒ
๊ฐ์ฅ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒ์ ์์ง (๋ค์ด๋ฒ, ๊ตฌ๊ธ, ๋ค์ ๋ฑ)์ ๊ฒ์์ฐฝ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ํค์๋๋ฅผ ์ ๋ ฅํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.
- “์บ๋ฆฌ์ด์์ด์ปจ”
- “์บ๋ฆฌ์ด ์์ด์ปจ ๊ณต์ ํํ์ด์ง”
- “์บ๋ฆฌ์ด ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ”
์ด ์ค “์บ๋ฆฌ์ด์์ด์ปจ” ์ด๋ผ๋ ํต์ฌ ํค์๋ ํ๋๋ง ์ ๋ ฅํ๊ณ ๊ฒ์ํด๋, ๋ณดํต ๊ฒ์ ๊ฒฐ๊ณผ์ ๊ฐ์ฅ ์ฒซ ์ค์ ๊ณต์ ํํ์ด์ง ๋งํฌ๊ฐ ๋ํ๋ฉ๋๋ค. ๊ณต์ ์ฌ์ดํธ๋ ๋ณดํต ‘carrier.co.kr’๊ณผ ๊ฐ์ ๋๋ฉ์ธ ์ฃผ์๋ฅผ ๊ฐ์ง๊ณ ์์ผ๋ ์ฃผ์๋ฅผ ํ์ธํ๊ณ ํด๋ฆญํ๋ฉด ๋ฉ๋๋ค. ๋ณต์กํ ํ์ดํ ์์ด, ๊ฒ์ ํ ๋ฒ์ผ๋ก ๋จ ๋ช ์ด ๋ง์ ์ ์ํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด๊ฒ์ด ๋ฐ๋ก ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ฐพ๋ ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ฒซ๊ฑธ์์ ๋๋ค.
๋ฉ์ธ ํ๋ฉด์์ ์ํ๋ ์ ๋ณด ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฐพ๊ธฐ
ํํ์ด์ง์ ์ ์ํ๋ฉด, ์ฌ์ฉ์์ ํธ์๋ฅผ ์ํด ์ ๋ณด๋ค์ด ์ ๊ตฌ์กฐํ๋์ด ์์ต๋๋ค. ๋นํฉํ์ง ๋ง์ธ์. ๋๋ถ๋ถ์ ์ฃผ์ ์ ๋ณด๋ ๋ฉ์ธ ํ๋ฉด ์๋จ์ ์์นํ ๋ฉ์ธ ๋ฉ๋ด (ํน์ ๋ด๋น๊ฒ์ด์ ๋ฐ)์ ๋ถ๋ฅ๋์ด ์์ต๋๋ค.
- ‘์ ํ’ ๋๋ ‘Product’: ์์ด์ปจ, ๋์ฅ๊ณ , ์ธํ๊ธฐ ๋ฑ ๋ชจ๋ ์ ํ ๋ผ์ธ์ ์ ๋ณด.
- ‘๊ณ ๊ฐ ์ง์’ ๋๋ ‘Customer Service’: A/S ์ ์ฒญ, ์ฌ์ฉ์ค๋ช ์, FAQ, ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ ์ฐ๋ฝ์ฒ.
- ‘์ด๋ฒคํธ’ ๋๋ ‘Event’: ์งํ ์ค์ธ ํ ์ธ, ์ฆ์ , ํ๋ก๋ชจ์ ์ ๋ณด.
- ๊ฒ์์ฐฝ (๋๋ณด๊ธฐ ๋ชจ์ ์์ด์ฝ): ํน์ ๋ชจ๋ธ๋ช ์ด๋ ์ํ๋ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ฐ๋ก ์ ๋ ฅํ์ฌ ์ฐพ๋ ๊ธฐ๋ฅ.
๋ง์ฝ A/S๋ฅผ ์ ์ฒญํ๊ณ ์ถ๋ค๋ฉด ‘๊ณ ๊ฐ ์ง์’ ๋ฉ๋ด๋ฅผ, ์ ์ ํ ์คํ์ด ๊ถ๊ธํ๋ค๋ฉด ‘์ ํ’ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ๋ง์ค์ด์ง ๋ง๊ณ ํด๋ฆญํ์ธ์. ํํ์ด์ง ์ ์์๋ค์ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ๊ฐ์ฅ ๋ง์ด ์ฐพ๋ ์ ๋ณด๋ฅผ ๊ฐ์ฅ ๋์ ๋๊ฒ ๋ฐฐ์นํด ๋์๊ธฐ ๋๋ฌธ์, ์ง๊ด์ ์ผ๋ก ํด๋ฆญํ๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ์ฅ ๋น ๋ฆ ๋๋ค.
3. ์ ํ ์ ๋ณด ํ์: ๋ชจ๋ธ๋ช , ์คํ, ๊ฐ๊ฒฉ ๋ฑ ํ๋์ ํ์ธํ๊ธฐ
์ ํ ์ ๋ณด ํ์ ๊ณผ์ ์ญ์ ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฒ๋ฆฌํ ์ ์์ต๋๋ค. ํํ์ด์ง์ ์ ํ ๋ฉ๋ด๋ ๋ง์น ์ ์ ๋ฆฌ๋ ๋ฐฑํ์ ์ฒ๋ผ ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ๋ณ๋ก ์ ํ์ด ๋ถ๋ฅ๋์ด ์์ด ์ํ๋ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ฝ๊ณ ์ ํํ๊ฒ ์ฐพ์ ์ ์์ต๋๋ค.
์ ํ ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ๋ณ ์ฌ์ด ์ ๊ทผ ๋ฐฉ๋ฒ
‘์ ํ’ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ํด๋ฆญํ๋ฉด ๋ณดํต ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ์ ํ ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ๊ฐ ๋ํ๋ฉ๋๋ค.
- ์์ด์ปจ (Air Conditioner): ์คํ ๋, ๋ฒฝ๊ฑธ์ด, ์์คํ ์์ด์ปจ, ์ฐฝ๋ฌธํ ์์ด์ปจ ๋ฑ.
- ๋์ฅ๊ณ (Refrigerator): ๊น์น๋์ฅ๊ณ , ์ผ๋ฐ ๋์ฅ๊ณ ๋ฑ.
- ์ธํ๊ธฐ/๊ฑด์กฐ๊ธฐ (Washer/Dryer): ์ธํ ๋ฐ ๊ฑด์กฐ ๊ด๋ จ ์ ํ.
- ์ ์ต๊ธฐ/๊ณต๊ธฐ์ฒญ์ ๊ธฐ (Dehumidifier/Air Purifier): ํ๊ฒฝ ๊ฐ์ ์ ํ.
๋ด๊ฐ ์ฐพ๊ณ ์ถ์ ์ ํ์ ๊ฐ์ฅ ํฐ ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ๋ฅผ ๋จผ์ ์ ํํ์ธ์. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ์ฐฝ๋ฌธํ ์์ด์ปจ์ ์์ธ ์คํ์ด ๊ถ๊ธํ๋ค๋ฉด ‘์์ด์ปจ’ ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ ๋ด์์ ‘์ฐฝ๋ฌธํ ์์ด์ปจ’ ํญ๋ชฉ์ ํด๋ฆญํ๋ฉด ๋ฉ๋๋ค. ํด๋ฆญ ํ ๋ฒ์ผ๋ก ์๋ง์ ์ ํ ์ค์์ ๋ด๊ฐ ์ํ๋ ์ข ๋ฅ๋ง ์ถ๋ ค ๋ณผ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ชจ๋ธ ๊ฒ์ ๋ฐ ์์ธ ํ์ด์ง ์ด์ฉ ํ
์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ ์ ํ ํ, ๋ค์ํ ๋ชจ๋ธ์ด ๋ชฉ๋ก ํํ๋ก ๋ํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ฌ๊ธฐ์ ๋ด๊ฐ ์ฐพ๊ณ ์ ํ๋ ํน์ ๋ชจ๋ธ๋ช ์ ์๊ณ ์๋ค๋ฉด, ์์์ ์ธ๊ธํ ๊ฒ์์ฐฝ์ ํ์ฉํ์ฌ ๋ชจ๋ธ๋ช ์ ์ง์ ์ ๋ ฅํ๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ์ฅ ๋น ๋ฆ ๋๋ค.
๋ชจ๋ธ์ ํด๋ฆญํ์ฌ ๋ค์ด๊ฐ๋ ์์ธ ํ์ด์ง์๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ํ์ ์ ๋ณด๊ฐ ์ผ๋ชฉ์์ฐํ๊ฒ ์ ๋ฆฌ๋์ด ์์ต๋๋ค.
- ์ ํ ์ฌ์ง ๋ฐ ๊ฐค๋ฌ๋ฆฌ: ๋ค์ํ ๊ฐ๋์์ ์ ํ์ ํ์ธํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ฃผ์ ํน์ง (Key Features): ์ ํ์ ํต์ฌ ๊ธฐ์ ๋ฐ ์ฅ์ ๋ค์ด ๊ฐ๊ฒฐํ๊ฒ ๋์ด๋์ด ์์ต๋๋ค.
- ์์ธ ์คํ (Specifications): ๋๋ฐฉ ๋ฅ๋ ฅ, ์๋น ์ ๋ ฅ, ์๋์ง ํจ์จ ๋ฑ๊ธ, ํฌ๊ธฐ, ๋ฌด๊ฒ ๋ฑ ๊ธฐ์ ์ ์ธ ์์น ์ ๋ณด.
- ๊ตฌ๋งค ์ ๋ณด: ๊ณต์ ํ๋งค์ฒ, ์จ๋ผ์ธ ๋ชฐ ๋งํฌ, ์คํ๋ผ์ธ ๋๋ฆฌ์ ์ฐพ๊ธฐ.
- ์ฌ์ฉ์ค๋ช ์/๋ธ๋ก์์ด: PDF ํ์ผ ํํ๋ก ๋ฐ๋ก ๋ค์ด๋ก๋ ๊ฐ๋ฅ.
ํนํ ์์ธ ์คํ์ ์ ํ ๊ฐ์ ๋น๊ต๋ฅผ ํ๊ฑฐ๋ ๋ด ์ฌ์ฉ ํ๊ฒฝ์ ์ ํฉํ์ง ํ๋จํ ๋ ๋งค์ฐ ์ค์ํ ์ ๋ณด์ด๋ฏ๋ก ๊ผผ๊ผผํ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
4. ์๋น์ค ๋ฐ ์ง์: AS ์ ์ฒญ๋ถํฐ ์ฌ์ฉ์ค๋ช ์ ๋ค์ด๋ก๋๊น์ง
์ ํ ๊ตฌ๋งค ํ ๋์ฑ ์ค์ํด์ง๋ ๊ฒ์ด ๋ฐ๋ก ์๋น์ค ๋ฐ ์ง์์ ๋๋ค. ์บ๋ฆฌ์ด์์ด์ปจ ํํ์ด์ง๋ ์ด ๋ถ๋ถ์์๋ ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ ์ํฉ๋๋ค.
๊ณ ๊ฐ์ง์ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ํตํ ๊ฐํธ ์ ๊ทผ
๋ฉ์ธ ๋ฉ๋ด์ ‘๊ณ ๊ฐ ์ง์’ ๋๋ ‘A/S ์๋ด’ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ํด๋ฆญํ๋ฉด ํ์ํ ๋ชจ๋ ์ง์ ํญ๋ชฉ์ด ๋ํ๋ฉ๋๋ค.
- A/S ์ ์ฒญ: ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ๊ธฐ๋ฅ ์ค ํ๋์ ๋๋ค. ์จ๋ผ์ธ์ผ๋ก ๊ณ ์ฅ ์ฆ์์ ์ ์ํ๊ณ , ํฌ๋ง ๋ฐฉ๋ฌธ ์ผ์๋ฅผ ์ง์ ํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ณต์กํ ์ ํ ์ฐ๊ฒฐ ๋๊ธฐ ์์ด, ํ์ํ ์ ๋ณด๋ง ์ ๋ ฅํ๋ฉด ๋ฉ๋๋ค. (์ด๋ ๋ชจ๋ธ๋ช ์ด๋ ๊ตฌ๋งค์ผ์ ๋ฑ์ ์ ๋ณด๋ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ค๋นํด๋๋ฉด ๋์ฑ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์งํ๋ฉ๋๋ค.)
- ์ผํฐ ์ฐพ๊ธฐ: ํ์ฌ ์์น์์ ๊ฐ์ฅ ๊ฐ๊น์ด ์๋น์ค์ผํฐ๋ฅผ ์ง๋๋ ๋ชฉ๋ก ํํ๋ก ์ฝ๊ฒ ์ฐพ์ ์ ์์ต๋๋ค. ์ฃผ์์ ์ฐ๋ฝ์ฒ, ์ด์์๊ฐ ์ ๋ณด๊ฐ ํจ๊ป ์ ๊ณต๋ฉ๋๋ค.
- ์ฌ์ฉ์ค๋ช ์/์๋ฃ์ค: ์ ํ ์ฌ์ฉ์ ํ์ํ ์ค๋ช ์๋ฅผ ๋ชจ๋ธ๋ช ๊ฒ์์ ํตํด PDF ํ์ผ๋ก ๋ฐ๋ก ๋ค์ด๋ก๋ํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ฆฌ๋ชจ์ปจ ์ฌ์ฉ๋ฒ, ํํฐ ์ฒญ์ ๋ฐฉ๋ฒ ๋ฑ ๊ถ๊ธ์ฆ์ ํด์ํ๋ ๋ฐ ์ ์ฉํฉ๋๋ค.
์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ(FAQ) ํ์ฉ์ผ๋ก ์๊ฐ ์ ์ฝ
๊ฐ๋จํ ๊ถ๊ธ์ฆ์ด๋ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ ‘์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ (FAQ)’ ์ฝ๋๋ฅผ ์ด์ฉํ๋ฉด ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ์ ์ ํํ ํ์ ์์ด ๋ฐ๋ก ํด๊ฒฐํ ์ ์์ต๋๋ค.
- FAQ ์น์ ์ ‘์ ํ ์ฌ์ฉ๋ฒ’, ‘์๊ฐ ์ง๋จ’, ‘A/S ๊ด๋ จ’, ‘๊ตฌ๋งค/ํ๋ถ ๊ด๋ จ’ ๋ฑ ์ฃผ์ ๋ณ๋ก ์ ๋ถ๋ฅ๋์ด ์์ต๋๋ค.
- ์๋ฅผ ๋ค์ด, ์์ด์ปจ์์ ‘ํน์ดํ ๋์๊ฐ ๋์’์ ๊ฐ์ ์ง๋ฌธ์ ๋ํ ๋ต๋ณ์ ์ด๋ฏธ ๋ง๋ จ๋์ด ์์ด, ์ด๋ฅผ ํตํด ๊ฐ๋จํ ์๊ฐ ์กฐ์น ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋น ๋ฅด๊ฒ ํ์ธํ ์ ์์ต๋๋ค.
5. ์ด๋ฒคํธ ๋ฐ ํ๋ก๋ชจ์ : ๋์น๋ฉด ํํํ ํํ ํ์ธ
์บ๋ฆฌ์ด์์ด์ปจ์ ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์ ์ ํ ์ถ์ ๊ธฐ๋ , ๊ณ์ ๋ณ ํ๋ก๋ชจ์ , ํ ์ธ ์ด๋ฒคํธ ๋ฑ์ ์งํํฉ๋๋ค. ์ด๋ฐ ํํ์ ๋์น์ง ์์ผ๋ ค๋ฉด ํํ์ด์ง์ ‘์ด๋ฒคํธ’ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ์ฃผ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ด์ ํ๋ช ํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค.
‘์ด๋ฒคํธ’ ๋ฉ๋ด ํ์ฉ ๊ทน๋ํ
- ํ์ฌ ์งํ ์ค์ธ ์ด๋ฒคํธ: ๋ฉ์ธ ๋ฐฐ๋๋ ‘์ด๋ฒคํธ’ ๋ฉ๋ด์ ๊ฐ์ฅ ์๋จ์ ์์นํ๋ฉฐ, ๊ธฐ๊ฐ๊ณผ ์ฐธ์ฌ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ๋ช ์๋์ด ์์ต๋๋ค.
- ์ข ๋ฃ๋ ์ด๋ฒคํธ: ์ง๋ ์ด๋ฒคํธ ์ ๋ณด๋ ํจ๊ป ๋ณผ ์ ์์ด, ๋ค์ ์ด๋ฒคํธ์ ํํ๋ฅผ ์์ธกํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
- ํํ ์์ธ ํ์ธ: ์ด๋ฒคํธ ํ์ด์ง์๋ ํ ์ธ์จ, ์ฆ์ ํ, ์ฌ์ํ ๋ฑ ํํ์ ๋ํ ๊ตฌ์ฒด์ ์ด๊ณ ์ ํํ ์ ๋ณด๊ฐ ์ ๊ณต๋ฉ๋๋ค. ์ด๋ฒคํธ ์ฐธ์ฌ ์ ๋ฐ๋์ ์ฃผ์์ฌํญ์ด๋ ์๋ชจ ์กฐ๊ฑด์ ๊ผผ๊ผผํ ํ์ธํ์ฌ ๋ถ์ด์ต์ ๋นํ๋ ์ผ์ด ์๋๋ก ํฉ๋๋ค.
์ด๋ฒคํธ ์ ๋ณด๋ฅผ ํตํด ์ ํ์ ๊ฐ์ฅ ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๊ฐ๊ฒฉ์ ๊ตฌ๋งคํ ์ ์๋ ๊ธฐํ๋ฅผ ํฌ์ฐฉํ๊ณ , ์ถ๊ฐ์ ์ธ ํํ๋ ๋์น์ง ์๊ณ ์ฑ๊ธธ ์ ์์ต๋๋ค.
6. ๋ง๋ฌด๋ฆฌ: ์บ๋ฆฌ์ด์์ด์ปจ ํํ์ด์ง, ์ด์ ํค๋งค์ง ๋ง์ธ์!
์ง๊ธ๊น์ง ์บ๋ฆฌ์ด์์ด์ปจ ๊ณต์ ํํ์ด์ง์ ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ์ ๊ทผํ๊ณ , ํ์ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฐพ๋ ๊ตฌ์ฒด์ ์ด๊ณ ์์ธํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์์๋ณด์์ต๋๋ค. ๋ณต์กํ๊ฒ ์๊ฐํ ๊ฒ ์์ด, ๊ฒ์์ฐฝ์ ํค์๋๋ฅผ ์ ๋ ฅํ๊ณ , ์ง๊ด์ ์ธ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ๋ฐ๋ผ ํด๋ฆญํ๋ฉด ์ํ๋ ๋ชจ๋ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ช ๋ถ ์์ ์ป์ ์ ์์ต๋๋ค. ์ ํ ์ ๋ณด ํ์ธ๋ถํฐ, A/S ์ ์ฒญ, ์ด๋ฒคํธ ์ฐธ์ฌ๊น์ง! ์ด ๊ฐ์ด๋๊ฐ ์ฌ๋ฌ๋ถ์ ์บ๋ฆฌ์ด์์ด์ปจ ํํ์ด์ง ์ด์ฉ์ ๋์ฑ ์ฝ๊ณ ํธ๋ฆฌํ๊ฒ ๋ง๋ค์ด์ค ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ด์ ๋ ์ด์ ํค๋งค์ง ๋ง์๊ณ , ์ค๋ ์๋ ค๋๋ฆฐ ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ํ์ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์์ฝ๊ฒ ์ป์ผ์ธ์!